Éliot pi Klint,
Citation dans le tuto:
Dans ce cas, la seule option connue est d’effectuer un hard reset afin de relancer votre ordinateur :
il faut maintenir le bouton d’alimentation de votre ordinateur enfoncé pour forcer son extinction, puis appuyer de nouveau dessus pour le redémarrer.Je me souviens d'avoir fait cette manips a 2 reprises car j'étais restée coincé...
la première fois que j'avais fait cette manip je n'avais pas laissé mon doigt assez longtemps sur le bouton d'alimentation.
C'est en relisant vos réponses que j'ai compris
Je ne suis pas certaine
je crois que c'est l'ami Optimuss
qui avait donné la réponse